自動運転バスの遠隔運行支援拠点を開設します

2025年11月14日

当社は、全国で進む自動運転バスの実運行を支える遠隔監視拠点として、名古屋駅直結の大名古屋ビルヂング内に「オートドライブリモートセンター」を開設いたします。本センターでは、複数地域での運行をリアルタイムに支援し、自動運転の社会実装を現場から後押ししていきます。

今後は、遠隔支援の仕組みを他地域にも広げ、各地の自動運転プロジェクトと連携しながら、安全かつ持続可能な運行支援モデルの確立を目指してまいります。

「オートドライブリモートセンター」の概要

所在地：大名古屋ビルヂング（名古屋駅直結）
開設日：2025年12月1日
体制：スタッフ4～5名体制
設備構成：遠隔監視用システム（専用モニター、専用パソコン）

本センターでは、走行中の自動運転車両の内外カメラ映像やシステム状態をリアルタイムに監視し、異常検知時には迅速に現地対応を支援します。また、運行ダイヤに応じた経路配信や、トラブル発生時の問い合わせ対応を行い、安定運行に必要なサポート機能を包括的に提供します。

背景と目的

自動運転の社会実装が全国で進むなか、運行の安定性・安全性を確保するためには、現地と連携した遠隔支援体制の構築が不可欠です。
当社が持つ、全国トップクラスの自動運転実証実績の中で培った技術と運行支援のノウハウを活かし、本センターを通じて全国の自治体・交通事業者の現場課題をサポートしてまいります。
また、本拠点は視察対応が可能なショールーム的機能も備えており、レベル4運行時代を見据えた運用支援のハブとして、今後も継続的に機能拡張を進めてまいります。